Na žalost, ne isplati se biti neodređen kad govorite ne, u nadi da će druga strana shvatiti o čemu je riječ čitajući između redaka. Puno je bolje jednostavno reći ne bez dvosmislenosti. Dajte dobar razlog: tako ćete uvjeriti drugu stranu da nije riječ ni o čemu osobnom. Ne morate ići u detalje, recite samo, primjerice, da imate druge planove za taj dan, ili da ste pretrpani. Ne želite li pomoći, predložite kompromis. Postavite jasne granice i držite ih se. Odbiti nekoga nije lako, međutim "ne" je ključan za postavljanje limita kako bi si stvorili toliko potreban prostor za sebe. Glavni razlog što nismo u stanju odrediti granice i reći "ne" povezan je s udovoljavanjem drugima. Ne želimo ih razočarati pa pristajemo na mnogo više nego što bismo htjeli kako bi nas kolege ili rodbina cijenili. Pokušavamo izgraditi vlastito samopouzdanje na temelju tuđeg mišljenja o nama. To bi se moglo pokazati kao velika pogreška pokušavamo li udovoljiti ljudima koji to zaista ne zaslužuju. Zapamtite da svaki put kada kažete DA nečemu u čemu ne uživate, vi zapravo kažete NE nečemu što volite, pa zato kada vas neko upita da učinite nešto, ma kako to malo bilo, prvo pokušajte da mislite na svoje prioritete i šta je za vas zaista važno. Najvažnija stvar koju trebate shvatiti kada želite da naučite kako da kažete NE , je to, da je u redu s vremena na vrijeme reći NE određenim ljudima i određenim zahtjevima. Zapamtite da uvijek imate pravo reći NE! Ponekad, najbolji način da nekom kažemo NE je da sve bude jednostavno. Nema potrebe za previše objašnjavanja vaših postupaka i vaših razloga za odbijanje njihovih zahtjeva. Mnogo ljudi obično izbjegava da nekoga odbije jer misle da je to uvredljivo, ali to je potpuna laž. Možete odbiti nešto ili nekoga na vrlo ljubazan način. Nikoga nećete uvrijediti poštujući svoja prava i prvo misleći na ono što je za vas stvarno važno. Možda će na početku biti teško reći NE ljudima kojima ste uvijek govorili DA, ali vidjet ćete da uz odgovarajuću praksu, brzo ćete savladati tehniku. Ako ljudi još uvijek budu uporni i insistiraju na uvjeravanju da im pomognete, samo budite čvrsti i nastavite ih odbijati, bez obzira koliko to bilo teško u tom trenutku. Reći "ne" nekome ujedno znači reći "da" samome sebi.