Samopouzdanje na poslu
Ponekad nam manjak samopouzdanja može upropastiti neke planove. Kasnije nam može biti jako žao što smo dopustili da na svlada strah. Vrlo je bitno imati samopouzdanja u poslu jer nas to može daleko dovesti i možemo izgraditi dobru karijeru. U suprotnom ćemo uvijek biti zaposlenik koji samo radi svoj posao i ostaje tu gdje i je.
Želite li napredovati u karijeri tada je samopouzdanje ključno za napredovanje. Pokušajte prevladati svoje strahove. Ionako, pokušaj može značiti da ćete ostati tu gdje jeste ili da ćete ići dalje, znači da možete samo dobiti. Znate da ste sposobni pa se prema tome tako i odnosite, vjerujte u sebe, svoje vještine, a i svoje iskustvo. Pokažite govorom tijela svoje samopouzdanje. Kada sjedite nemojte prekrižiti noge, a niti ruke. Kada stojite vrijedi isto pravilo, ali morate stajati ravno i uspravno pogleda. Ravno držanje vam pomaže i bolje disati, a time ćete se i smiriti. Uvijek razmišljajte o svojim vještinama, znanju i sposobnostima, to će vam pomoći graditi vjeru u sebe.
Pravila odijevanja na poslu
Pravila odijevanja na poslu nisu propisana nekim zakonom već to nalaže bonton. neka odjeća je neprimjerena za ljude koji rade u uredima, na nekim mjestima gdje se kreće dosta poslovnih ljudi ili možda važnih ljudi. Vrlo je bitno znati kako se obući za posao, a i naša odjeća može puno toga reći o nama.
Žene bi trebala pripaziti na preduboke dekoltee, to nikako nije primjereno. Majice bez rukava ili one na bretele svakako nisu pravi izbor. Treba birati decentne majice i košulje, a ako i imate neku malo prozirniju košulju ili slično tada obucite nešto poput sakoa kako se to ne bi vidjelo. Suknje bi trebale biti do koljena ili ispod njih, vrlo kratke suknje ne dolaze u obzir kao ni vruće hlačice ili slično. Cipele koje nosite, ako su na petu, trebaju biti primjerene visine, te nikako ne nositi japanke ili natikače. Pripaziti treba i na šminku, jaču šminku ostavite ipak za neki izlazak nakon posla. Kod muškaraca je zapravo vrlo jednostavnije, odijelo je primjereno za sve. Izbjegavati treba natikače, kratke hlače i obične majice koje obično nosite kada ste kod kuće.
Ponašanje na radnom mjestu
Sve ima svoje vrijeme i mjesto. Pravila bontona nalažu kako se ponašati u određenim situacijama, a iako se danas taj bonton ne uči kao prije ipak se znaju pravila ponašanja. Posao koji radimo će nam također biti smjernica našega ponašanja, a upravo to je odraz naše vlastite kulture.
Kako se ponašamo sa našim prijateljima ili na nekoj zabavi, to je naša privatna stvar, a kako se odnosimo prema drugima na poslu i klijentima to je stvar nas ali i tvrtke u kojoj radimo. Ni jedna tvrtka ne želi da ju predstavlja osoba koja je nepristojna, koja nema osnovne manire niti koja se ne zna ponašati u društvu poslovnih ljudi ili općenito u poslovnom svijetu. Vrijeđanje, psovanje, svađe, prepirke je definitivno zabranjeno ponašanje na bilo kojem poslu. Imajte na umu da vi svojim ponašanjem otkrivate kakvi ste i u privatnom životu, a na taj način vas ni ne shvaćaju ozbiljno jer nemate samokontrolu i ne mogu se u vas pouzdati. Ako ne znate kako se ponašati u nekim situacijama, zatražite odgovor kod kolega, savjet je uvijek dobrodošao.
Komunikacija na poslu
Na svakom razgovoru za posao morate komunicirati. Kroz taj razgovor će vaš budući poslodavac otkriti neke stvari o vama i moći steći neki dojam o tome biste li bili dobar zaposlenik. Komunikacijske vještine mogu se naučiti, pa ako ste nesigurni uvijek možete upisati neke tečajeve kroz koje ćete se usavršavati.
Komunikacija na poslu uključuje razgovore s klijentima, nadređenim osobama i kolegama. Ukoliko toga nema posao je teško obavljati, osim ako ne radite na kompjuteru gdje vam komunikacija nije toliko bitna. Ipak, barem druženje na poslu i časkanje bi bilo dobro održavati. Ne želite biti onaj kolega koji je stalno povučen i kojega drugi zbog toga izbjegavaju. Upravo je komunikacija ključna za neke poslove, a vaše vještine mogu sklopiti bilo koji posao ako ih redovito upotrebljavate.
Kako riješiti problem na poslu
Trzavice na poslu znaju biti neugodne i kontraproduktivne, ne samo za sudionike već i za radnu okolinu. Ako vam je dosta napada na vas i vaš rad, bolje je raspraviti u četiri oka probleme s osobom koja vas uznemirava. Kod problematičnih ljudi je najbolje pokušati shvatiti što ih motivira na negativno ponašanje. Nakon toga ćete lakše funkcionirati u poslovnom okruženju s takvim ljudima. Izbjegavajte kritiku, napad, optužbe. Nitko ne želi čuti da se o njemu loše govori. Kada nas netko napada, instinktivno se branimo tako da i mi napadamo ili se povlačimo i uopće ne želimo razgovarati. Ne vrijeđajte osobu, već ukažite na njeno ponašanje. Mnogi to ne uočavaju, no velika je razlika kad nekome kažete npr. da je tip koji nikada ne može stići na vrijeme ili kad govorite samo o konkretnoj situaciji u kojoj je osoba zakasnila. Ako već izbije scena i kažete što niste trebali, pričekajte dok se svima smire strasti, a nakon toga se – ispričajte.
Kada se nađete u konfliktnoj situaciji, najvažnije je da ostanete pribrani i mirni, svjesni činjenice da treba da “napadnete” problem, a ne osobu ispred vas. Kontrolirajte svoje emocije, ali i ponašanje. Na taj način, u stanju ste da razgovarate o problemu bez prijetnje i zastrašivanja po drugu stranu, stavljajući mu/joj do znanja da nema “zle krvi” između vas. Poštujte drugu stranu. Ljudi sa kojima radite su isti oni koje viđate svaki dan i biće vam teško da dobro obavljate svoj posao ako postoji animozitet i neprijateljstvo između vas. Umjesto da potencirate kako ste vi u pravu, rješenje konflikta treba da je takvo da očuva i ojača vaš međusobni odnos, kako ne biste došli u situaciju da morate mjenjati posao zbog neizdržive netrpeljivosti. Za uspješno rješavanje konflikta neophodni su fleksibilnost, kompromis i oproštaj; bez tih komponenti nije moguće popraviti nezgodnu situaciju i održati povoljnu poslovnu suradnju.