Politika privatnosti

1. UVOD

Ova Politika privatnosti objašnjava kako WEB GENIUS d.o.o. i GUARANTEE REVOLUTION d.o.o. kao zajednički voditelji obrade prikupljaju, koriste i štite vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. VODITELJI OBRADE

Zajednički voditelji obrade:

WEB GENIUS d.o.o.

Adresa: Savska cesta 32, 10000 Zagreb
OIB: 46222792659
MBS: 081352107
Rješenje Trgovačkog suda u Zagrebu: Zg/Tt-21/4893-2
Djelatnost: Zajmodavac - pružanje usluga brzih zajmova

GUARANTEE REVOLUTION d.o.o.

Adresa: Zavrtnica 17, 10000 Zagreb
OIB: 53801157606
MBS: 081389588
Rješenje Trgovačkog suda u Zagrebu: Zg/Tt-21/37920-2
Djelatnost: Pružanje usluga jamstva/guarantee

Službenik za zaštitu podataka:

E-mail: admin@brzizajam.com

3. OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

3.1 Osnovni podaci za registraciju

OIB
Ime i prezime
Broj osobne iskaznice ili JMBG
Adresa stalnog prebivališta (poštanski broj, mjesto, ulica i kućni broj)
IBAN broj tekućeg računa
E-mail adresa
Broj mobitela

3.2 Dodatni podaci za odobrenje zajma

Promet po tekućem računu u zadnja 3 mjeseca
Kopija osobne iskaznice
Kopija kartice tekućeg računa s vidljivim IBAN-om

3.3 Podaci o korištenju usluga

Informacije o zatraženim i odobrenim zajmovima
Povijest otplate zajmova
Komunikacije putem SMS-a, WhatsApp, Viber ili Telegram poruka
Podaci iz kreditnog registra
Informacije o korištenju jamstva/guarantee usluge

4. SVRHA I PRAVNI TEMELJ OBRADE

4.1 Svrhe obrade

Obrada zahtjeva za odobrenje zajma
Procjena kreditne sposobnosti
Sklapanje i izvršenje Ugovora o zajmu
Isplata iznosa zajma
Pružanje usluge jamstva/guarantee
Naplata dugovanja i ovrha
Provjera identiteta i točnosti podataka
Komunikacija s klijentima
Marketing i ponude novih zajmova
Evidencije poslovnih aktivnosti

4.2 Pravni temelj

Izvršavanje ugovora - sklapanje i izvršenje Ugovora o zajmu i ugovora o jamstvu
Legitimni interes - procjena kreditne sposobnosti i zaštita poslovnih interesa
Pravna obveza - računovodstvo, porezne obveze, postupci naplate
Privola - marketinške komunikacije i ponude novih zajmova

5. RASPODJELA ODGOVORNOSTI ZAJEDNIČKIH VODITELJA

5.1 WEB GENIUS d.o.o. je odgovoran za:

Prikupljanje i provjeru osnovnih podataka klijenata
Procjenu kreditne sposobnosti
Sklapanje i izvršenje Ugovora o zajmu
Isplatu iznosa zajma
Naplatu dugovanja
Postupak ovrhe

5.2 GUARANTEE REVOLUTION d.o.o. je odgovoran za:

Pružanje usluge jamstva/guarantee kao alternative ljudskom jamcu
Procjenu rizika za potrebe jamstva
Izvršenje obveza iz jamstva u slučaju neplaćanja

5.3 Zajednička odgovornost:

Poštivanje prava ispitanika (pristup, ispravak, brisanje)
Sigurnost podataka
Informiranje o kršenju podataka
Odgovor na pritužbe AZOP-a

6. DIJELJENJE PODATAKA

6.1 Između zajedničkih voditelja

WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION dijele podatke potrebne za izvršenje svojih ugovornih obveza i pružanje usluga klijentima.

6.2 Redovno poslovanje

Vaše osobne podatke nećemo davati drugim trećim stranama pri urednom ispunjenju obveza iz Ugovora o zajmu.

6.3 Provjera kreditne sposobnosti

Vaše podatke možemo koristiti za provjere zaduženosti u kreditnim registrima radi utvrđenja boniteta.

6.4 Neispunjenje obveza

U slučaju neispunjenja obveza, podaci se mogu proslijediti:

Tvrtkama za naplatu potraživanja
Odvjetnicima
Javnim bilježnicima
Sudskim ovršiteljima
Agencijama za naplatu dugovanja

6.5 Poslovni partneri

DHH d.o.o. (Dalmatinova 4, 52100 Pula) - pohrana podataka u bazama podataka

6.6 Prijenos podataka izvan RH

Izričito ovlašćujete WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION da iznose vaše osobne podatke izvan granica Republike Hrvatske te da ih pohranjuju i obrađuju u bilo kojoj stranoj zemlji pod uvjetom da ta zemlja ima odgovarajuće uređenu zaštitu osobnih podataka.

7. VAŠA PRAVA

Imate pravo na:

Pristup podacima - Provjerite svoje podatke koristeći korisničko ime i lozinku
Kopiju podataka - Zatražite kopiju putem info@brzizajam.com
Ispravak - Zatražite ispravak netočnih podataka putem info@brzizajam.com
Brisanje - "Pravo na zaborav" možete ostvariti putem info@brzizajam.com
Ograničavanje obrade - U određenim uvjetima možete zatražiti ograničavanje
Prenosivost podataka - Podaci će vam biti dostavljeni u elektroničkom formatu
Prigovor - Pravo prigovora na obradu iz legitimnog interesa
Pritužbu - Možete se obratiti AZOP-u
Uvid u sustav pohrane - Pravo uvida u zbirku osobnih podataka
Informacije o korisnicima - Popis osoba koje su imale pristup vašim podacima

Svoja prava možete ostvariti prema bilo kojem zajedničkom voditelju obrade, a svaki voditelj je obvezan postupiti po vašem zahtjevu.

8. KOMUNIKACIJSKE METODE

Komunicirate s nama putem:

Internet stranice www.brzizajam.com
E-mail adresa (admin@brzizajam.com, info@brzizajam.com)
SMS poruka na broj +385 (0)97 66 00 442
WhatsApp, Viber ili Telegram na broj +385 (0)97 66 00 442
Poštom na adrese zajedničkih voditelja obrade

9. SIGURNOST PODATAKA

WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION koriste fizičke, tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Pristup podacima ograničen je samo na zaposlenike kojima su potrebni za pružanje usluga. Neprestano nadograđujemo i testiramo sigurnosnu tehnologiju.

9.1 Mjere zaštite

Enkripcija podataka pri prijenosu i pohrani
Ograničen pristup autoriziranim zaposlenicima
Edukacija zaposlenika o zaštiti podataka
Disciplinski postupci za kršenje sigurnosti
Zaštita korisničkog imena i zaporke

10. POHRANA PODATAKA

10.1 Lokacija pohrane

Podaci se pohranjuju u bazama podataka partnera DHH d.o.o. (Dalmatinova 4, 52100 Pula). Podaci se mogu prenositi izvan Europske Unije uz osiguranu adekvatnu razinu zaštite.

10.2 Bankovni računi

WEB GENIUS: ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. (HR0924020061101012722)
GUARANTEE REVOLUTION: [dodati IBAN ako je potrebno]

10.3 Razdoblje čuvanja

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe obrade i u skladu s pravnim obvezama:

Podaci o ugovorima - 11 godina (računovodstvene obveze)
Podaci korisničkog računa - do ispunjenja svih obveza iz Ugovora o zajmu ili 12 mjeseci od posljednjeg ugovora
Marketinški podaci - do povlačenja privole

11. KRŠENJE PODATAKA

U slučaju kršenja sigurnosti podataka, WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION će vas i AZOP obavijestiti u roku od 72 sata s detaljima o:

Razmjerima povrede
Obuhvaćenim podacima
Mogućim utjecajima na vaše usluge
Planiranim mjerama za osiguranje podataka
Ograničenje štetnih učinaka

Ako obavještavanje bude iziskivalo nerazmjeran napor, koristit ćemo sredstva javnog obavješćivanja.

12. KOLAČIĆI

Web stranica koristi kolačiće za praćenje broja posjetitelja i učinkovitosti marketinških kampanja. Detaljne informacije dostupne su na web stranici https://www.brzizajam.com/kolacici.

13. VANJSKE VEZE

Naša web stranica sadrži veze na druge stranice čija se politika privatnosti razlikuje od naše. Ne odgovaramo za sadržaj i privatnost tih stranica.

14. REGISTRIRANI KORISNICI

14.1 Pristup korisničkom računu

Registrirani korisnici koji su u proteklih 12 mjeseci sklopili najmanje jedan Ugovor o zajmu i pravovremeno ispunili sve obveze mogu koristiti pojednostavljeni postupak podnošenja zahtjeva za novi zajam.

14.2 Odgovornost korisnika

Odgovorni ste za čuvanje svog korisničkog imena i zaporke. U slučaju sumnje na neautorizirano korištenje, odmah nas obavijestite.

14.3 Marketing ponude

Nakon povrata zajma, zadržavamo pravo slati vam SMS i e-mail poruke s ponudama za nove zajmove, sve dok izričito ne obavijestite da više ne želite primati takve poruke.

15. AŽURNOST PODATAKA

15.1 Vaše obveze

Obvezni ste bez odgode obavještavati WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION o bilo kakvim promjenama:

Promjena adrese stanovanja
Promjena e-mail adrese
Promjena broja telefona
Promjena IBAN-a
Promjena zaposlenja ili prihoda

15.2 Posljedice netočnih podataka

Odgovorni ste za sve posljedice i troškove koji nastanu zbog dostave neistinitih ili netočnih podataka.

16. UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGA

WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION pružaju usluge samo:

Neograničeno poslovno sposobnim fizičkim osobama
Starijim od 18 godina, ne starijim od 65 godina
Državljanima Republike Hrvatske s prebivalištem u RH
Osobama s vidljivim redovnim mjesečnim primanjima
Osobama koje nisu u kašnjenju s otplatom dugova
Osobama koje nisu registrirane u registru dužnika

17. JAMSTVO/GUARANTEE

17.1 O usluzi jamstva

GUARANTEE REVOLUTION pruža uslugu jamstva/guarantee kao alternativu ljudskom jamcu. Ova usluga omogućava klijentima koji ne mogu osigurati jamca da ostvare zajam uz plaćanje naknade za jamstvo.

17.2 Obrada podataka za potrebe jamstva

Prilikom korištenja usluge jamstva/guarantee, GUARANTEE REVOLUTION obrađuje vaše podatke za procjenu rizika i izvršenje obveza iz jamstva u slučaju neplaćanja.

18. KONTAKT

Za pitanja o politici privatnosti:

E-mail: admin@brzizajam.com ili info@brzizajam.com
Pošta: WEB GENIUS d.o.o., Suhaja 75, Suhaja, 43240 Čazma ili GUARANTEE REVOLUTION d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb
Telefon: +385 (0)97 66 00 442

19. PODNOŠENJE PRITUŽBI

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Web stranica: www.azop.hr
Imate pravo na pritužbu u bilo kojem trenutku vezano uz prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka od strane WEB GENIUS-a i GUARANTEE REVOLUTION-a

20. ODLUKE NA TEMELJU AUTOMATSKE OBRADE

20.1 Automatsko donošenje odluka

WEB GENIUS i GUARANTEE REVOLUTION mogu koristiti automatizirane procese pri procjeni kreditne sposobnosti i rizika za jamstvo. Imate pravo zatražiti objašnjenje tehničkih i logističkih postupaka donošenja odluka.

21. PRAVO NA ODUSTAJANJE OD MARKETINGA

21.1 Odustajanje od marketinških komunikacija

Možete u bilo kojem trenutku odustati od primanja marketinških ponuda kontaktirajući nas na info@brzizajam.com ili putem SMS-a na broj +385 (0)97 66 00 442.

22. AŽURIRANJE POLITIKE

Ova politika ažurirana je 01.07.2024. Sve promjene bit će objavljene na web stranici www.brzizajam.com/uvjeti s obavještenjem na registrirani e-mail.

Ova politika privatnosti je sastavni dio Općih uvjeta Ugovora o zajmu i primjenjuje se na sve korisnike usluga WEB GENIUS-a i GUARANTEE REVOLUTION-a.